منتدى المثقفين يبحث مع بلدية قلقيلية تحسين الخدمات

2010-يونيو-02

عقد في بلدية قلقيلية لقاء عمل وجلسة استماع ما بين الكادر الشبابي المنتسب لمشروع "شباب من اجل النزاهة والشفافية" في جمعية منتدى المثقفين الخيرية وكادر بلدية قلقيلية ضم أعضاء من المجلس البلدي ورؤساء أقسام العلاقات العامة والإعلام، النظافة، المياه والصرف الصحي ، وذلك لمناقشة مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مدينة قلقيلية، بناءً على تقرير استقصائي وفيلم وثائقي عن مستوى جودة الخدمات "النفايات والنظافة" في المدينة قام بإعداده متطوعون من جمعية منتدى المثقفين في مشروع شباب من اجل النزاهة والشفافية ضمن اتفاقية التعاون ما بين جمعية منتدى المثقفين الخيرية والائتلاف من اجل النزاهة والمساءلة "أمان" . مؤيد عفانة منسق المشروع في جمعية منتدى المثقفين الخيرية افتتح الجلسة بكلمة شكر فيها بلدية قلقيلية ممثلة برئيسها عثمان داود وأعضاء مجلسها البلدي وكافة الطواقم الفنية العاملة فيها للخدمات المقدمة للمواطنين في مدينة قلقيلية ، وعلى ترحيب البلدية بعقد جلسة الاستماع إلى التقرير الاستقصائي حول مشكلة مستوى جودة الخدمات خاصة فيما يتعلق بموضوع النظافة والنفايات والحفاظ على البيئة، وأشار عفانة إلى " أن التقرير يهدف إلى مساعدة بلدية قلقيلية في استكشاف مواطن الضعف في تقديم الخدمات للمواطنين من منظور علمي قائم على الاستقصاء والتوثيق، من اجل العمل على إيجاد الحلول لهذه المشاكل ومن خلال نهج تشاركي ما بين المجتمع المحلي ممثلا بالمؤسسات الأهلية وبلدية قلقيلية والعمل معاً من اجل الصالح العام، ومن اجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال مبادرة ريادية نظمتها الجمعية لتؤسس نهج شراكة فاعلة، وتحفيز الشباب للعمل التطوعي والايجابية في المجتمع من خلال تعزيز مشاركتهم المجتمعية، ودعم دور المؤسسات وعلى رأسها بلدية قلقيلية في تقديم خدماتها للمواطنين بجودة عالية". مهند العرجة ومحمد خدرج من المتطوعين الشباب عرضا للحضور فيلم وثائقيا قصيرا من إنتاج الشباب أنفسهم عن أهم المشاكل الخاصة بتقديم الخدمات في مدينة قلقيلية، في حين قدم سعيد عرباس عرض محوسب للتقرير الاستقصائي حول مشكلة النفايات وتجهيزات البنية التحتية في بعض المناطق في مدينة قلقيلية، موضحا ان هناك عدة أسباب للمشكلة من أهمها : ثقافة مجتمعية سلبية تجاه الاهتمام بالنظافة والبيئة، ضعف البنية التحتية لبعض الأماكن في مدينة قلقيلية، الافتقار لنظام عقوبات رادع للمخالفين. وقدّم عرباس جملة توصيات من اجل الارتقاء بمستوى تقديم الخدمات من اهمها : ترميم البنية التحتية وزيادة عدد عُمال النظافة ومتابعتهم بشكل مهني، ضرورة فرض البلدية لعقوبات رادعة للمخالفين، توعية المجتمع بتنظيم ورش توعوية وتثقيفية عن أهمية النظافة، توعية طلاب المدارس للاهتمام بالبيئة من خلال ورش عمل تقوم بها البلدية بالتعاون مع جمعية منتدى المثقفين ومديرية التربية والتعليم، إطلاق يوم تطوعي للنظافة على مستوى المدينة تشارك فيه المؤسسات الرسمية والأهلية والمواطنين وطلبة المدارس. بدورها رحبت بلدية قلقيلية بفكرة التعاون مع المجتمع المحلي والمؤسسات الأهلية لمناقشة مستوى الخدمات، وأوضح نضال جلعود رئيس قسم العلاقات العامة بأن البلدية تعمل باستمرار على متابعة مستوى الخدمات المختلفة، من خلال أقسامها الفنية المختلفة، ومن خلال صندوق الشكاوى ومن خلال الجولات الميدانية، مشددا على أهمية الوعي المجتمعي في الارتقاء بجودة البيئة المحلية والنظافة . المهندس عبد المؤمن عفانة رئيس قسم المياه في البلدية أضاف بدوره " ان البلدية تعمل باستمرار على تطوير مستوى خدماتها، مستعرضا خطط عمل البلدية المستمرة لرفع مستوى الخدمات وتطويرها وخاصة المتعلقة بالبنية التحتية "، مشيرا إلى ان الحالات التي ناقشها الفيلم والتقرير الاستقصائي هي حالات محدودة ولا يمكن تعميها، ومع ذلك فان البلدية تعمل على ايجاد الحلول لها . وهيب نزال رئيس قسم النظافة في البلدية أوضح بدوره الى ضرورة تكامل عمل البلدية مع المواطنين في موضوع النظافة والاهتمام بالبيئة، مشيرا الى ان عمل طواقم البلدية لا يكفي في حال عدم التزام وتعاون المواطنين خاصة في مجال التعامل مع النفايات ونظافة البيئة المحيطة. واختتم خالد جبر عضو المجلس البلدي في بلدية قلقيلية اللقاء بكلمة شكر فيها الكادر الشبابي من مشروع شباب من اجل النزاهة والشفافية لحرصهم على تقديم تقريرهم الاستقصائي للبلدية من اجل العمل مع على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدا حرص بلدية قلقيلية الدائم على الارتقاء بمستوى خدماتها وتطويرها باستمرار والوصول الى شراكة حقيقية مع المواطن للاهتمام بالبيئة المحيطة به.