أخبار 2015

الهيئة العامة للشؤون المدنية تستجيب وتنشر معايير واجراءات منح التصاريح

الهيئة العامة للشؤون المدنية تستجيب وتنشر معايير واجراءات منح التصاريح

نشرت الهيئة العامة للشؤون المدنية المعايير الخاصة بمنح التصاريح للفئات المختلفة في خطوة توصف بالمهمة و من شانها التسهيل على المواطنين وطالبي الخدمة معرفة معايير الحصول عليها، و تساهم في تعزيز مبدأ الشفافية من خلال نشر المعلومات وجعلها وعلنية وفي متناول الجميع.

تاتي هذه الخطوة استجابة لمخرجا وتوصيات جلسة الاستماع التي نظمتها امان نهاية الشهر الماضي بحضور عدد كبير من ممثلي مؤسسات المجتمع المدني والمؤسسات الاعلامية  و ممثلين عن التحالف المدني للرقابة على اعادة الاعمار.

والتي تناولت واقع النزاهة والشفافية والمساءلة في أداء وزارة الشئون المدنية غزة  للوقوف على الفجوات والتحديات التي تواجهها في عملها, والخروج باستخلاصات وتوصيات تطبيقية عملية لمعالجة هذه التحديات بهدف المساهمة في تعزيز مبادئ الإدارة السليمة للشأن العام و تقديم الخدمات للجمهور.

وقد قام السيد ناصر السراج خلال الجلسة باستعرض المهام المنوطة بالوزارة و حركة المسافرين عبر معبر بيت حانون ايرز واهم المشكلات التي تتعرض لها الهيئة وخاصة فيما يتعلق بالمشكلات الفنية التي تحتاج الي تطوير اضافة الي كمية الطلبات الكبيرة المقدمة للهيئة.

ووعد السيد السراج بأنه في الفترة القادة ستشهد عمليات تقديم الطلبات تسهيلا من خلال تقديم الطلبات الكترونيا كي يسهل أيضا متابعة الطلبات لدى المواطن.
و حول الإدعاءات بتلقي رشاوى من اجل الحصول على تصاريح قال السراج انه يرفض أي ادعاءات بدون دليل وطالب أي مواطن يتعرض لأي من هذه الأمور بالتقدم بالشكوى له شخصيا حيث لن تتهاون الهيئة بتعامل مع هذا الأمر .

وحول اعادة اعادة الاعمار أفاد السيد ناصر أن دور وزارة الشؤون المدنية ينحصر في تسهيل ما يطلب منها وليست صاحبة قرار بالمطلق بهذا الملف وأن تعاملها مع وزارة الأشغال العامة والإسكان والمؤسسات الدولية والجانب الإسرائيلي لا يعني أنها صاحبة قرار بهذا الملف.

اما بخصوص موضوع التصاريح رغم المنع الأمني أفاد أن هذا الأمر لا علاقة لنا به ويبقى هذا الأمر لدى الجانب الإسرائيلي
وخرجت الجلسة بنتائج عملية كان ابرزها
1- تعهد السيد ناصر السراج الوكيل المساعد لهيئة الشؤون المدنية بمتابعة شكاوى المواطنين المتعلقة بأداء الهيئة بالتعاون مع الإئتلاف من اجل النزاهة والمساءلة - أمان ووحدة الشكاوى بالهيئة
2- وتعهد بنشر كافة المعايير والإجراءات الخاصة بالحصول على التصاريح الخاصة بالمرور عبر معبر بيت حانون
3- الوزارة وطواقمها جاهزة ومستعدة لأي مساءلة ودعى الي عدم توجيه الإتهامات جزافا للهيئة دون التحقق منها

 

هذا المشروع بتمويل من الاتحاد الاوروبي 

go top